먼저 낫티의 블로그와 홈페이지를 사랑해 주시는 네티즌 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
낫티가 기존의 한국의 여행 웹진과 긴 시간동안 작업을 해 오다가 개인적으로 독립을 하며 블로그와 홈페이지를 만지기 시작한지가 약 한달여 남짓.....
하지만 낫티가 전혀 예상을 하지 못했던 폭발적인 성원과 문의속에 요즘은 낫티가 어떻게 하루 하루를 보내고 있는지 조차도 모를 정도로 바쁘고 즐겁답니다...^^
이는 대한민국 인터넷의 힘으로써 낫티와 함께하는 태국 직원들도 이런 낫티의 결과물들을 지켜보면서 현재 모두가 놀라고 있는중 이랍니다.^^
다만 그동안 낫티가 이메일상으로 많은 상담을 해본 결과 가장 많은 네티즌들의 질문 사항의 몇가지를 추려서 간단하게 요약을 해 놓을까 하니 낫티에게 여행을 예약하실때는 꼭 참고해 주시면 좀 더 예약의 절차가 간단해지고 수월해 지지 않을까 생각을 합니다.
1. 항공은 안해요?
-----가장 많은 질문을 하는 케이스 입니다.
낫티의 회사는 한국에 있는 여행사가 아니랍니다.
낫티의 회사는 한국의 여행사들 처럼 서울에서 항공을 묶고 현지의 랜드사를 수배해서 상품을 조합해내는 패키지형 여행사 시스템이 아니랍니다.
말 그대로 낫티의 회사는 태국의 현지법에 의거해서 만들어진 태국의 법인이고 현재 낫티는 태국에서 일을 하고 있는 태국회사의 오너이랍니다.
정확한 법인의 이름은 낫티 티여우 투어타이이며 이 법인에 한국 사람은 낫티 단 한사람 밖에는 없답니다...
그 나머지는 다 낫티와 오랜 시간을 함께해 온 낫티의 태국지인들 이랍니다.^^
이제는 몇년전과 달라서 발달된 인터넷으로 인해 태국의 여행 정보는 인터넷상으로 넘쳐나게 되고 또한 많은 배낭여행이나 자유 여행의 경험자들이 많아 지면서 할인항공권 정도는 네티즌들이 스스로 찾아낼수 있다는 믿음하에 낫티티여우투어타이는 설립이 되었답니다.
말 그대로 낫티의 회사는 항공만을 제외한 그 나머지만을 모두 핸들링 해 주는 회사라는 이야기 이지요...
서울의 여행사들이 그러하듯이 항공만을 예약한채 현지의 랜드사를 수배하는 그 과정을 이제는 웹을 이용해 네티즌 여러분들이 스스로 하신다고 보시면 가장 정확합니다.
그리고 원청과 하청의 한국 여행업 시스템에서 이루어지는 고질적인 한국 여행문화의 쇼핑이나 옵션등 여행과는 정말로 관계없는 그 어떠한 관행과도 철저하게 단절을 하는것이 낫티의 가장 중요한 원칙인 것입니다.
즉 다시말해 할인 항공권을 직접 찾아보는 약간의 수고만 할 수 있다면 중간의 유통 과정이 생략된 보다 저렴한 가격으로 그리고 쇼핑이나 옵션이 얽히지 않은 서로가 깨끗한 관계로 즐거운 여행을 만들어 낼 수 있다라는 취지 입니다....^^
그리고 여행객이 원하는 일정대로 마음껏 여행을 만들고 그리고 즐기고만 가시면 되겠지요...^^
2. 어떻게 여행을 예약하면 되나요?
----낫티의 회사는 여행객들이 필요로 하는 요소들만을 모두가 분리하여 하나 하나씩 예약을 할수도 있고 또는 원하실 경우엔 이 모든것을 다 모아서 하나의 묶음팩으로 예약을 하실수도 있는 시스템입니다.
예를 들면 여행객들이 하루는 방콕에서 전철을 타고 다니고 또는 택시를 타고 다니며 자유롭게 여행을 하길 원하는 경우엔 당연히 호텔만을 예약을 하실수도 있을것입니다.
그런 경우엔 호텔만을 따로 바우쳐로도 예약을 해 드립니다.
그게 아니고 하루는 편안하게 한국어가 되는 가이드를 대동한채 편안하게 전용 차량을 타고 원하는 일정대로 자유롭게 다니고 싶어하실수도 있으실 것입니다.
그럴때는 또한 차량및 가이드를 일당제로 바우쳐를 발급해 드리고 있습니다.
(1일 한국어가 되는 전문 태국인 가이드(라이센스) 2,400바트/ 12인승 고급 밴 또는 승용차-1일 2,400바트: 기사포함,유류대 별도)
낫티의 여행 시스템은 이렇듯이 여행의 모든 요소들을 여행객들이 원하는 대로 스스로 맞춰서 예약을 할수 있게 그 모든것이 분리되어 있다는 점입니다.
호텔바우쳐.차량,가이드,일일투어,그외 여행의 모든 요소들을 독립적으로 하나 하나씩 분리를해서 예약을 하실수 있다는 것이 낫티티여우투어타이의 가장 핵심적인 시스템이랍니다.
쉽게 말해 가이드가 인솔해 다니면서 정해진 곳으로 데리고 다니고 정해진 투어식으로 밥을 먹이고 그리고 여행사가 정하는 곳에서 일방적으로 재우고 하는 그런 짜여진 일정을 거부하는 것이 낫티 티여우 타이의 가장 큰 차별화 정책일 것입니다.
모든 스케쥴은 여행객의 입장에서 여행객이 원하시는 경우의 수대로만 다만 저희는 도와만드릴뿐 이랍니다.
여행의 주인공은 여행사가 아니라 바로 여러분들이기 때문입니다.
여러분들 스스로가 마음대로 일정을 만들 수 없는 여행은 이미 여행이 아닌 까닭입니다...
낫티에게는 그저 확정된 항공 편명과 영문 네임을 이메일로 보내준 상태에서 낫티의 리뷰를 참고삼아 여행 예산을 세우시고 세부적인 스케쥴은 원하시는 바를 낫티에세 이메일로 상담을 해주시면 된답니다....
참고로 손님이 100명 200명 단체가 된다 하더라도 이런 낫티의 의도와는 거리가 먼 패키지형 손님들은 당연히 낫티가 행사를 하지 않습니다.
그리고 대형 버스도 낫티는 행사를 하지 않는답니다....
여행의 질이 떨어지는 그 어떤 패키지형 여행 프로그램과도 영원히 함께 하지 않을 것입니다...^^
자유롭고 싶어하는 소규모 가족 여행과 허니문,효도관광등의 모든 개별 손님들의 행사만을 고집할 것입니다.
이곳에서 다른 한국의 그룸과 조인이 된다거나 뭉쳐서 의도되지 않은 장소로 다니게되는 일은 아마도 죽어도 없을것입니다...^^
낫티는 물론 이곳에서 일을 하고 있지만 그것은 단순한 업무가 아니라 낫티가 여러분들과 함께 하는 낫티의 여행 이야기의 연장이기 때문입니다.
낫티의 부모님이나 낫티의 친구들에게 개인적으로도 추천을 하는 장소들을 똑같이 여러분들에게도 추천을 해 드릴것입니다.
여행은 비즈니스이기 이전에 사람들이 만들어가는 이야기이기 때문에 그렇답니다....
여행은 어디를 가야만 하는것이 중요할수도 있겠지만 여행은 누구와 함께 하느냐가 더 !! 중요한 말 그대로 사람들이 만나서 만들어 내는 이야기이기 때문입니다...^^
공장에서 찍어내는 상품이 아니기때문입니다...^^
예약 절차
먼저 항공을 확정하신 후 낫티에게 이메일로 일정과 여행객들의 영문네임을 보내 주시면 상담이 진행이 될것입니다.
그리고 스케쥴이 확정이 되면 전체 예산을 뽑은 인보이스를 낫티가 고객께 발송을 하게 되구요...
그 인보이스 금액으로 입금이 확인이 되면 곧바로 현지에서는 예약이 확정이 되며 낫티는 손님에게 확정 바우쳐를 발송해 드리게 된답니다.
여기서 일반 단 품목의 바우쳐(1일 가이드,차량,호텔등)예약 사항은 전액을 입금을 해 주셔야만 하구요....
묶음 상품인 경우(허니문, 가족여행,기타 묶음팩)엔 전체 여행 경비의 30% 를 선입금 해 주시면 예약이 정상적으로 진행이 됩니다.
그리고 한국에서 출발하시기 일주일 전에만 나머진 잔액을 완납해 주시면 되구요...^^
단, 인보이스가 발송된후 24시간 후에 그 어떤 연락이 없거나 입금 확인이 안되면 예약은 진행이 되지 않습니다.
특히 호텔의 경우엔 객실의 상황이 다른 손님들의 부킹으로 인하여 변동될수 있다는 점도 아울러 말씀을 드립니다.
행복한 여행의 꿈을 꾸세요~~~^^
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